# В духовом шкафу Zanussi не зажигается газ или гаснет — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Zanussi газ не зажигается, пламя появляется и сразу гаснет либо горелка работает нестабильно, причина может быть связана с розжигом,…

Если в духовом шкафу Zanussi газ не зажигается, пламя появляется и сразу гаснет либо горелка работает нестабильно, причина может быть связана с розжигом, подачей газа или системой контроля пламени. Сначала убедитесь, что ручка не отпускается сразу после появления огня: ее необходимо удерживать нажатой 5–10 секунд. Если пламя не появилось, устройство регулировки нужно выключить и повторить попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.

## Почему так бывает

- **Ручка розжига отпущена раньше времени.** Владелец может сам удерживать ручку нажатой 5–10 секунд. Это ручная проверка.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Владелец может очистить доступные отверстия без попадания воды внутрь. Для проверки применяют ручную очистку.
- **Свеча загрязнена жиром.** Владелец может очистить свечу спиртом. Это ручная проверка.
- **Разрядник сильно загрязнен или залит.** Владелец может очистить и просушить доступный разрядник. Это ручная проверка.
- **В газовой трубе находится воздух.** Владелец может повторить попытку включить электроподжиг несколько раз. Это ручная проверка.
- **Избыточное давление или слишком много воздуха.** Требуется регулировка воздушной заслонки мастером. Это ручная проверка специалиста.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети совместно с газовой службой. Это ручная проверка.
- **Конец термопары неправильно выставлен в пламени.** Мастер выставляет положение термопары. Это ручная проверка.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Мастер заменяет электромагнитный клапан. Это ручная проверка.
- **Неисправна термопара.** Мастер заменяет термопару. Это ручная проверка.
- **Повреждена проводка к разряднику.** Мастер заменяет разрядник. Это ручная проверка.
- **Сломан корпус разрядника.** Мастер заменяет разрядник. Это ручная проверка.

Работы с воздушной заслонкой, давлением газа, термопарой, электромагнитным клапаном, разрядником и проводкой должен выполнять мастер. Не следует самостоятельно разбирать духовой шкаф, ремонтировать газовые и электрические элементы или менять детали: такие действия требуют проверки специалистом и могут привести к неисправности.

## Когда это норма

- Пламя может погаснуть, если его залило водой или задуло ветром: газ-контроль отключает подачу газа.
- Устройство контроля пламени является штатным элементом работы духовки.
- Ручка крана между положениями «закрыто» и «малое пламя» может вызывать нестабильное горение. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- После набора температуры духовка может перейти в режим поддержания — это нормальная работа.

## Что сделает мастер

Специалист проверит, как зажигается горелка и удерживается пламя, оценит положение термопары и состояние разрядника, а также выполнит необходимые работы с воздушной заслонкой, электромагнитным клапаном и подачей газа. При необходимости мастер заменит неисправную термопару или разрядник, установит регулятор давления газа и проверит давление в сети через газовую службу. Если после удержания ручки 5–10 секунд, очистки доступных элементов и повторных попыток розжига пламя по-прежнему не загорается или гаснет, потребуется диагностика специалиста.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Zanussi. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Большая Подьяческая улица, 31. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).