Неправильная работа или неисправность духового шкафа Zanussi

Если духовой шкаф Zanussi работает неправильно, сначала проверьте условия его использования и настройки. Некоторые ситуации связаны не с неисправностью, а с размещением противней, режимом эксплуатации, отсутствием блюда в рабочей камере, длительной непрерывной работой или настройками часов и таймера. Ниже перечислены причины, которые можно проверить вручную, а также случаи, считающиеся нормальной работой.

Почему так бывает

  • Противни находятся на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой

    Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Причина проверяется вручную: убедитесь, что основание свободно и не покрыто фольгой.

  • Неправильная полярность подключения вилки

    Проверка подключения выполняется вручную. Поменять полярность подключения вилки в розетке должен мастер. Самостоятельно выполнять действия с электрическим подключением опасно.

  • Разогрев напитков в печи

    При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Это условие проверяется вручную при использовании печи.

  • Включение техники в холодное время года без выдержки при комнатной температуре

    Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов. Это можно сделать самостоятельно, без вскрытия прибора и использования инструментов.

  • В рабочей камере нет блюда

    Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Проверьте наличие блюда перед запуском режима.

  • Дверца духовки открыта не полностью после приготовления с добавлением пара

    После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Проверить положение дверцы можно самостоятельно.

  • Печь работала длительное время без остановок

    Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Это безопасное действие выполняется без вскрытия корпуса.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. Такое поведение является нормальной работой.
  • Не настроены часы. Настройте часы.
  • Нажатие кнопки таймера без активной программы. В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
  • Экран после долгого отключения питания. В режиме ожидания экран может отображаться с низкой яркостью. Это нормальная работа. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит указанные условия работы и подключения. В частности, он проверит причину, связанную с неправильной полярностью подключения вилки, и при необходимости поменяет полярность подключения в розетке. Работы, связанные с электрическим подключением, выполняет специалист: самостоятельное вмешательство опасно.

Если после проверки условий эксплуатации, восстановления питания, настройки времени и выполнения указанных действий духовой шкаф продолжает работать неправильно, обратитесь в сервис. Не вскрывайте корпус прибора и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать его детали.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.