Посудомоечная машина Zanussi бьёт током, искрит и пахнет гарью — причины и что делать

Если посудомоечная машина Zanussi бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите пользоваться прибором. Такие признаки связаны с электропитанием, подключением и контактом сетевого шнура с нагревающимися поверхностями. Не используйте машину до устранения причины.

Перед любыми безопасными действиями отключите посудомоечную машину от электросети. Не разбирайте прибор и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать розетку, кабель, заземление или внутренние детали. Если для отключения питания нужно прикасаться к повреждённой вилке, шнуру или розетке, не делайте этого самостоятельно — обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

Используется адаптер или переходник

Посудомоечная машина должна быть подключена к подходящей заземлённой розетке. Использование адаптера или переходника вместо такой розетки может быть причиной того, что прибор бьёт током, искрит или появляется запах гари.

Что важно: не используйте адаптеры и переходники. Заменить розетку должен мастер или квалифицированный электрик. Самостоятельная замена розетки опасна, поскольку требует выполнения электромонтажных работ.

Неправильно подключены кабель питания или заземляющий провод

Ошибки при подключении сетевого кабеля или заземляющего провода могут привести к опасным проявлениям при работе посудомоечной машины.

Что важно: проверку подключения должен выполнить квалифицированный электрик или представитель сервисной службы. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно проверять или менять подключение. Такие работы выполняет квалифицированный специалист.

Питание не было отключено перед установкой прибора

Если электропитание не отключали перед установкой и подключением посудомоечной машины, это могло стать причиной опасной ситуации.

Что можно сделать самостоятельно: перед установкой и подключением прибора необходимо отключать электропитание. Если машина уже установлена, а при работе появились искры, удар током или запах гари, не продолжайте пользоваться ей и не выполняйте подключение заново самостоятельно.

Сетевой шнур соприкасается с источниками тепла или горячими частями прибора

Контакт шнура питания с источниками тепла или нагревающимися деталями посудомоечной машины может привести к появлению запаха гари и искрению.

Что можно сделать самостоятельно: после безопасного отключения прибора от сети исключите контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями. Не тяните за шнур, не меняйте его положение внутри корпуса и не снимайте панели. Нужно только убрать доступный контакт без разборки прибора и без использования инструментов.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» норма не указана. Не используйте посудомоечную машину с такими признаками до проверки причины и устранения неисправности.

Что сделает мастер

Мастер проверит подключение посудомоечной машины и определит, связана ли проблема с розеткой, адаптером, переходником, кабелем питания, заземляющим проводом или контактом шнура с нагревающимися поверхностями.

• Если используется адаптер или переходник, мастер заменит розетку на подходящую заземлённую. Адаптеры и переходники использовать нельзя.
• Если есть сомнения в подключении кабеля питания или заземляющего провода, специалист проверит подключение квалифицированно и безопасно.
• Если сетевой шнур соприкасается с источником тепла или горячими частями прибора, мастер исключит этот контакт.

Замена розетки и проверка подключения относятся к работам квалифицированного специалиста. Самостоятельное вмешательство в электроподключение опасно. Обратитесь в сервис, если посудомоечная машина Zanussi бьёт током, искрит или пахнет гарью.