Видимые повреждения посудомоечной машины Zanussi — причины и что делать

Если на посудомоечной машине Zanussi, её поверхности или упаковке видны повреждения, прибор нельзя сразу подключать и использовать. Причина может быть связана с транспортировкой, неправильным монтажом, условиями хранения или использованием неподходящих средств. Некоторые следы и повреждения поверхности появляются из-за агрессивной очистки, жёстких губок, неправильной соли или средств, не предназначенных для автоматической мойки.

Почему так бывает

• Повреждение прибора при транспортировке. Не подключайте и не используйте повреждённый прибор. Обратитесь к поставщику.
• Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя. Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин.
• Использование неподходящего средства для смягчения воды. Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин.
• Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера для соли. Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки.
• Использование средств для ручного мытья посуды или мыла. Используйте только средства для автоматической мойки.
• Применение губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств. Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства.
• Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание. Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
• Использование неподходящих моющих средств. Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
• Хранение или использование при отрицательной температуре. Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
• Неквалифицированный монтаж. Выполняйте монтаж по инструкции. Если необходимой информации нет, обратитесь к изготовителю.
• Неправильное натяжение дверных пружин. Если дверь работает неправильно и есть подозрение на механизм пружин, требуется мастер.
• Необходимость обслуживания или ухода за изделием. В этом случае следует обратиться в авторизованный сервисный центр.

Самостоятельно допустимы только действия, не требующие разборки и инструментов: проверить состояние прибора до подключения, использовать подходящие соль, ополаскиватель и моющие средства, а также соблюдать инструкцию по монтажу и эксплуатации. Повреждённую машину не подключайте и не пытайтесь использовать.

Что сделает мастер

Если повреждение связано не с упаковкой, а с работой или конструкцией прибора, мастер проведёт осмотр и определит причину. При неправильном натяжении дверных пружин он отрегулирует их крестовой отвёрткой. Такая регулировка относится к механизму двери и должна выполняться специалистом.

При необходимости обслуживания или ухода мастер порекомендует обратиться в авторизованный сервисный центр. Если причиной стал неквалифицированный монтаж, специалист сопоставит установку с инструкцией; при отсутствии нужной информации следует обратиться к изготовителю. Повреждённый при транспортировке прибор подключать нельзя — по этому вопросу необходимо обратиться к поставщику.