# Посудомоечная машина Zanussi: что не считается поломкой

> Некоторые особенности работы посудомоечной машины Zanussi могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с загрузкой, настройками, расходными…

Некоторые особенности работы посудомоечной машины Zanussi могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с загрузкой, настройками, расходными материалами или обычным ходом программы. Перед обращением в сервис проверьте, не подходит ли ситуация под один из описанных случаев.

## Почему так бывает

- **Ножи быстро теряют остроту.** Частая мойка ножей в машине может влиять на их состояние. Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их.
- **На посуде или внутри машины остаются следы ополаскивателя.** Причиной может быть избыток средства. Вытрите пролившийся ополаскиватель и уменьшите подачу дозатора.
- **Посуда плохо высыхает.** Проверьте, достаточно ли ополаскивателя. При его недостатке заполните диспенсер ополаскивателем.
- **Результат мойки зависит от жесткости воды.** Если закончилась соль, заполните контейнер для соли.
- **Слив может работать неправильно при чрезмерной длине шланга.** Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров.
- **Мелкие предметы могут проваливаться.** Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
- **Хрусталь повреждается.** Высокая температура или избыток моющего средства могут повредить хрусталь. Мойте его при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Посуда повреждается при извлечении.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю.
- **Не запускается мойка.** Возможно, не установлен цикл мойки или предыдущий цикл уже завершён. Выберите нужную программу либо запустите новый цикл.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор.
- **Посуда подвергается интенсивному нагреву.** Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль ещё не растворилась.** Подождите, пока соль растворится: иногда это занимает до двух часов.
- **После завершения мойки работают вентиляторы.** Это работа вентиляторов сушки. Дождитесь окончания их работы.
- **Дверца открывается автоматически.** Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
- **После открытия дверцы возникла пауза.** Закройте дверцу — машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если сработала защита от перелива, необходимо перекрыть подачу воды и обратиться в сервисный центр. Такая ситуация требует обращения к мастеру: защиту от перелива не следует устранять самостоятельно.

В остальных перечисленных случаях обычно достаточно изменить загрузку, настройки программы или количество расходных средств. Ограничьте машинную мойку ножей, при необходимости пополните соль или ополаскиватель, выберите подходящий цикл и соблюдайте правильный порядок извлечения посуды.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Zanussi. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Большая Подьяческая улица, 31. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).