Стиральная машина Zanussi плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

Стиральная машина Zanussi может не сушить бельё, сушить его заметно хуже обычного или слишком долго выполнять программу сушки. Такой симптом связан с нарушением циркуляции воздуха, отводом конденсата или неисправностью вентилятора сушки. Точную причину можно определить по результату проверки и, если потребуется, после диагностики специалистом.

Перед повторным запуском не разбирайте машину и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать узлы сушки. Если причина связана с вентилятором, для проверки потребуется специализированная диагностика мастера. Пользователь может выполнить только доступные действия, предусмотренные инструкцией к машине.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор участвует в работе системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять программу слишком долго.

Что может сделать владелец: самостоятельный ремонт вентилятора не предусмотрен. Не снимайте панели и не пытайтесь разбирать корпус или менять детали.

Что делает мастер: обратитесь в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата сушка может проходить неправильно или занимать больше времени. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции к машине.

Что может сделать владелец: откройте инструкцию и выполните действия из раздела «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать шланг или другие детали самостоятельно.

Что делает мастер: если выполнить проверку по инструкции не удаётся или проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки для дальнейшей диагностики.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут препятствовать нормальной циркуляции воздуха, из-за чего бельё остаётся влажным или сушка занимает слишком много времени.

Что может сделать владелец: своевременно очищайте фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции к машине. Используйте только доступную для пользователя процедуру очистки, не снимая панели и не вскрывая корпус.

Что делает мастер: если после очистки фильтра симптом сохраняется, обратитесь в службу поддержки. Специалист определит, связана ли проблема с другой причиной.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если сушка не завершается ожидаемым образом, бельё остаётся влажным или программа заметно затягивается, выполните только предусмотренные инструкцией проверки фильтра и отвода конденсата.

Что сделает мастер

Мастер уточнит проявление неисправности и проведёт специализированную диагностику. В первую очередь проверяется причина, которую нельзя безопасно устранить владельцу самостоятельно, — работа вентилятора (фена) сушки. Если проблема связана с этим узлом, диагностику и дальнейшие работы выполняет специалист.

Самостоятельное вскрытие корпуса, снятие панелей и попытки заменить или отремонтировать детали могут быть опасны и привести к дополнительной поломке. При неисправности вентилятора или если безопасные проверки по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки.